Mendaftar akun WhatsApp Business API

Tidak seperti WhatsApp Business App dan WhatsApp Personal App, akun WhatsApp Business API hanya dapat diajukan melalui Mitra Solusi Bisnis Meta (BSP) resmi seperti SleekFlow. Untuk mengajukan permohonan, Anda memerlukan hal berikut:

• Akses ke akun Facebook pribadi dengan "Hak Akses Penuh" di Portofolio Bisnis Facebook. Periksa apakah Anda memiliki hak akses penuh di sini .
• Autentikasi 2 faktor diaktifkan di akun Facebook Personal Anda. Pelajari cara mengaktifkan autentikasi 2 faktor di sini .
• Halaman Info Bisnis yang sudah selesai di Facebook Business Manager
• Nomor telepon seluler atau telepon rumah yang dapat menerima panggilan atau SMS dari Amerika Serikat
   

Jika Anda berencana untuk mengajukan Akun WhatsApp Resmi (OBA) atau ingin mengirim pesan broadcast ke lebih dari 250 pelanggan per hari, Anda juga diharuskan untuk menyelesaikan Verifikasi Facebook Business tambahan selain mengajukan akun WhatsApp Business API. Untuk menyelesaikan Verifikasi Facebook Business, Anda memerlukan:

• Situs web bisnis dengan domain yang dimulai dengan https:// (misalnya https://abccompany.com)
• Dokumen berikut ini memiliki nama dan alamat bisnis yang cocok yang dicetak pada dokumen dalam bahasa yang sama
  • Pendaftaran Bisnis / Sertifikasi Pendirian yang sah
  • Dokumentasi yang dikeluarkan dalam jangka waktu 3 bulan untuk validasi nama dan alamat bisnis. Dokumen yang diperlukan didasarkan pada metode kontak Anda sebagaimana diuraikan dalam tabel di bawah ini.
     

Setelah Anda menyiapkan semua bahan yang diperlukan, Anda dapat melanjutkan pengajuan.

Panduan aplikasi langkah demi langkah

Proses pendaftaran akan memakan waktu sekitar 10-15 menit. Untuk mendaftar akun WhatsApp Business API baru:

1. Masuk ke akun SleekFlow Anda dan buka "Channel" dengan mengklik ikon di sidebar kiri
    
2. Buka halaman pengaturan Channel WhatsApp Business API, dan klik "Sambungkan" di sisi kanan layar. 
   
   
    
3. Anda akan diminta untuk membeli add-on koneksi WhatsApp Business API melalui Stripe. Biaya standar adalah nilai mata uang lokal Anda yang setara dengan US$15/bulan untuk setiap nomor telepon yang terhubung.
   
   Klik “Bayar $15,00 melalui Stripe” untuk melanjutkan pembayaran.
   
   
    
4. Anda akan diarahkan ke Stripe untuk melanjutkan pembayaran. Masukkan informasi kartu kredit Anda dan klik "Berlangganan" untuk menyelesaikan pembayaran.
   
   
    
5. Setelah pembayaran selesai, Anda akan diarahkan kembali ke halaman koneksi API Resmi WhatsApp SleekFlow
    
6. Di bawah "Cara menghubungkan", pilih "Sambungkan Cloud API menggunakan nomor telepon baru". Klik "Berikutnya" untuk mengonfirmasi bahwa Anda telah memahami batasan WhatsApp Official API dan untuk melanjutkan aplikasi. Harap dicatat bahwa setelah nomor Anda terdaftar di WhatsApp Official API, Anda TIDAK akan dapat
   
   
   1. Akses fungsi Grup WhatsApp untuk mengirim pesan dalam obrolan grup
   2. Akses akun WhatsApp ini di luar web & aplikasi seluler SleekFlow, misalnya Aplikasi WhatsApp Business dan Aplikasi WhatsApp Personal
      
      
       
7. Anda akan melihat jendela pop-up terpisah. Silakan masuk ke akun Facebook pribadi Anda yang memiliki hak akses penuh di Facebook Business Portfolio.
   
   Masukkan kata sandi Anda, lalu klik "Lanjutkan".
   
   
    
8. Setelah masuk, klik "Lanjutkan sebagai {nama pengguna Anda}" untuk melanjutkan ke langkah berikutnya.
   
   Jika Anda tidak menggunakan akun yang benar, klik "Masuk ke akun lain" untuk kembali ke langkah sebelumnya.
   
   
    
9. Baca izin yang akan Anda bagikan dengan SleekFlow seperti yang ditunjukkan di layar.
   
   Klik "Mulai" untuk melanjutkan.
   
   
    
10. Anda akan diminta untuk mengisi informasi bisnis Anda.
    
    Pertama, pilih portofolio bisnis yang ingin Anda Sambungkan dengan akun WhatsApp Business API Anda. Harap diperhatikan bahwa setelah akun WhatsApp Business API Anda terhubung ke portofolio bisnis, akun tersebut tidak dapat diSambungkan ke portofolio bisnis lainnya.
    
    Jika Anda telah melengkapi info portofolio bisnis di Facebook Business Manager, kolom "Nama bisnis", "Situs web bisnis atau halaman profil", dan "Negara" akan terisi sebelumnya. Jika semua detail sudah benar, klik "Berikutnya" untuk melanjutkan.
    
    Jika kolom di atas belum diisi sebelumnya, kami sangat menyarankan Anda mengisi halaman info portofolio bisnis di Facebook Business Manager dan kembali ke langkah ini.
    
    
     
11. Jika ini adalah pertama kalinya Anda membuat Akun API WhatsApp Business, Anda akan melihat
     
    
    1. “Buat Akun WhatsApp Business API” di kolom “Pilih Akun WhatsApp Business API”
    2. “Buat profil WhatsApp Business baru” di kolom “Buat atau Pilih Profil WhatsApp Business”
       
       Anda tidak perlu mengubah kolom apa pun. Setelah mengeklik "Berikutnya", kami akan membuat akun WhatsApp Business API dan Profil WhatsApp Business di Facebook Business Manager Anda.
       
       

       💡 Akun WhatsApp Business (WABA) adalah wadah untuk semua Profil WhatsApp Business Anda di Facebook Business Manager. Silakan baca artikel ini untuk mempelajari lebih lanjut.

        
       
       
        
12. Pada langkah ini, kita akan membuat profil WhatsApp Business.
    
    
    1. “Nama Akun WhatsApp Business API” adalah nama pribadi bagi staf internal Anda untuk mengidentifikasi akun di Facebook Business Manager
    2. "Nama tampilan WhatsApp Business" adalah nama publik yang akan ditampilkan kepada masyarakat umum di profil WhatsApp Anda. Anda dapat merujuk ke artikel ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang panduan memilih nama tampilan.
    3. "Kategori" menunjukkan industri tempat bisnis Anda berada. Klik daftar drop-down untuk memilih salah satu yang paling menggambarkan bisnis Anda.
       
       Setelah melengkapi informasi, klik "Berikutnya" untuk melanjutkan.
       
       
        
13. Sambungkan nomor telepon Anda ke profil WhatsApp Business dengan memilih kode negara yang benar dan memasukkan nomor telepon Anda.
    
    Kemudian, pilih metode untuk mendapatkan kode verifikasi. Anda dapat memilih melalui "Pesan teks" atau "Panggilan telepon".
    
    Klik "Berikutnya" untuk mendapatkan kode verifikasi.
    
    
     
14. Anda akan melihat pemberitahuan yang menyatakan bahwa kode berhasil dikirim. Setelah Anda menerima kode, masukkan kode tersebut dalam tanda kurung.
    
    Klik "Berikutnya" untuk melanjutkan.
    
    
    
     
15. Aplikasi Anda sudah siap digunakan!
    
    Sekarang Anda dapat menerima percakapan yang diprakarsai pelanggan tanpa batas dan mengirim percakapan yang diprakarsai bisnis dalam jumlah tertentu dalam periode 24 jam berjalan.
    
    Klik "Selesai" untuk menyambungkan akun WhatsApp Business Anda dengan SleekFlow.
    
    Jumlah percakapan yang dimulai dari bisnis yang Anda dapatkan bergantung pada status Verifikasi Bisnis Facebook dari Manajer Bisnis Facebook Anda. Baca artikel ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang langkah-langkah untuk menyelesaikan Verifikasi Bisnis Facebook.
    
    
     
16. Anda akan diarahkan kembali ke SleekFlow. Di halaman ini, pilih profil bisnis WhatsApp yang baru saja Anda buat dan isi "Nama Channel". "Nama Channel" bersifat pribadi dan hanya dapat dilihat oleh staf internal dan SleekFlow. Pelanggan hanya akan melihat "Nama tampilan".
    
    Klik “Berikutnya” untuk melanjutkan.
    
    
17. Anda telah berhasil menyambungkan Akun API WhatsApp Business dan Profil Bisnis Anda ke SleekFlow! Harap tinjau detail akun Anda, lalu klik "Kembali ke pengaturan WhatsApp" untuk kembali ke halaman "Channel".