Os nós de ação executam tarefas específicas quando acionados, permitindo que você automatize respostas, atualize informações de contato, gerencie conversas e integre-se com sistemas externos.
Para adicionar um nó de ação ao seu fluxo no "Flow Builder":
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Adicione um novo nó ao fluxo
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Clique em "Ação" e selecione a categoria de ação que você gostaria de executar. Essas categorias são:
- Mensagens - as ações incluem enviar uma mensagem, enviar mídia ou adicionar uma nota interna a uma conversa
- Contatos - as ações incluem atualizar um contato, adicionar/remover um contato de uma lista ou adicionar/remover um rótulo de um contato
- Controle de conversação - as ações incluem alterar o status de uma conversa, atribuir uma conversa ou adicionar/remover um colaborador de uma conversa
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Integração externa - as ações incluem o envio de um webhook de mensagem acionada, o envio de um webhook de contato ou o envio de uma solicitação HTTP
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Selecione o nó de ação que você gostaria de adicionar ao seu fluxo no menu suspenso, por exemplo, para adicionar um nó "Enviar mensagem", clique em "Mensagens" e depois em "Enviar mensagem"