Facebook 名單型廣告 (Facebook Lead Ads) 旨在幫助企業尋找對其產品或服務可能感興趣的潛在客戶。

透過連接 Facebook 名單型廣告，你可以建立精準的行銷活動、與潛在客戶互動，並管理客戶資料及對話。以下是一些建議的應用方式：

• 將潛在客戶同步至 SleekFlow
• 自動發送訊息與潛在客戶聯絡
• 更方便地向潛在客戶發送訊息
   

完成連結後，所有來自已連結 Facebook 專頁的 Facebook 名單型廣告數據將自動對應至 SleekFlow 的聯絡人。「潛在客戶來源」聯絡人資料欄將設定為「Facebook 名單型廣告」，並且系統將建立一個名為「Facebook Form ID」的聯絡人資料欄。

連接 Facebook 名單型廣告

你可按照以下步驟設置 Facebook 名單型廣告整合：

1. 點擊左側功能列表的 圖標
2. 你將被重新導向至「整合」頁面。
3. 於「行銷軟件整合」部分，尋找 「Facebook 名單型廣告」
   
    
4. 點擊 「連結」 按鈕，你將被重新導向至 「連接 Facebook 名單型廣告」 頁面
   
    
5. 點擊 「前往 Facebook 繼續下一步」 按鈕開始設置整合
6. Facebook 彈出視窗將顯示，請登入你想連接的 Facebook 帳戶
   
    
7. 登入 Facebook 帳戶後，選擇你要連接至 SleekFlow 的 商業資產 (Business portfolio)，然後點擊 「繼續」
   
   
    
8. 下一步，選擇要連接至 SleekFlow 的 Facebook 專頁，然後點擊 「繼續」
   
   
    
9. 點擊 「儲存」 以授權 SleekFlow 存取 Facebook 名單型廣告整合
   
10. 整合完成後，點擊 「明白了」，Facebook 的彈出視窗將自動關閉
    
     
11. 你將被重定向至 Facebook 名單型廣告列表。當整合成功後，已連接的 Facebook 專頁將顯示於 Facebook 名單型廣告列表內
    
    

管理已連結的 Facebook 名單型廣告

你可透過 Facebook 名單型廣告列表查看及管理所有已連結的 Facebook 名單型廣告。請按照以下步驟前往 Facebook 名單型廣告列表：

1. 點擊左側功能列表的圖示，進入 「軟件整合」 頁面
2. 於「行銷軟件整合」部分，尋找 「Facebook 名單型廣告」 
   
3. 點擊 「管理整合軟件」，你將被重新導向至 Facebook 名單型廣告列表
4. 於 Facebook 名單型廣告列表內，你可以檢閱已連結的 Facebook 名單型廣告連結資料，包括：
   1. 專頁名稱 (Page name)：已連接的 Facebook 專頁名稱，方便你在 SleekFlow 識別該專頁。如需更改 SleekFlow 內顯示的名稱，請參閱 此步驟。
   2. 專頁 ID (Page ID)：已連接的 Facebook 專頁唯一識別碼。此 ID 由 Facebook 指派，確保 SleekFlow 能夠識別並同步來自該專頁的數據，即使你擁有多個名稱相似的專頁。
   3. 連接時間 (Connected on)：顯示該 Facebook 專頁連接至 SleekFlow 的確切日期。此資訊有助於追蹤連接時間線，特別是在進行故障排除或監測近期連接時。
   4. 連接狀態 (Connection status)：顯示該 Facebook 專頁是否仍然有效連接至 SleekFlow。
          •    「已連接」(Connected)：表示連線穩定，數據可正常同步。
          •    「已中斷連結」(Disconnected)：表示連接出現問題，可能需要重新連接以確保數據可正常同步
   5. 表單狀態 (Form status)：顯示該 Facebook 專頁內各個 Lead Ads 表單的設定狀態。
          •    「已設定」(configured)：表示該表單已正確設置，可開始捕捉潛在客戶數據並同步至 SleekFlow。
          •    「未設定」(Not configured)：表示該表單仍需進行額外設置，才能開始同步潛在客戶數據至 SleekFlow。

於 Facebook 專頁內設定 Facebook 名單型廣告表單

當你已成功連接一個 Facebook 專頁後，便可以開始設定該專頁內的 Facebook 名單型廣告表單。本節將引導你首次在已連接的 Facebook 專頁中設定 Facebook 名單型廣告表單的流程。

若你是首次設定 Facebook 名單型廣告表單（表單狀態顯示為「待設定」），請按照以下步驟完成設定：

1. 前往 Facebook 名單型廣告列表頁面
2. 在你想設定的表單上點擊 「管理設定」（Manage configurations）
3. 系統將跳轉至 「管理設定」 頁面

於「管理設定」頁面中，你需要完成以下步驟：

1. 對應聯絡人資料欄
   此步驟讓你將 Facebook 名單型廣告中的聯絡人資料對應至 SleekFlow。當中 電話號碼對應為必填項目，以確保潛在客戶的資料能正確連結至 SleekFlow 的聯絡人。你只需對應與聯絡人相關的資料欄，其他額外欄位的對應為可選項目。
   
   如你希望加入更多聯絡人資料欄對應，可點擊 「新增配對」（Add new mapping）以添加更多項目。完成後，點擊 「繼續」（Continue）進行下一步。
    
2. 設定 Facebook 名單型廣告紀錄結構
   
   此步驟讓你自訂名單型廣告紀錄在 SleekFlow 中的顯示方式，方便你識別聯絡人資料：
   1. 自訂紀錄名稱：為每個名單型廣告表單設定清晰易識別的紀錄名稱，幫助你辨認聯絡人曾對哪些廣告表單表示興趣。
   2. 對應紀錄欄位：為紀錄中的每個欄位命名，並對應至 Facebook 名單型廣告表單中的欄位。你亦可移除不希望同步至 SleekFlow 的欄位。

填妥所有資料後，點擊 「確認」（Confirm）。系統將跳轉回 Facebook 名單型廣告儀表板，該表單的狀態亦會更新為 「已設定」（Configured）。

如你不希望這些紀錄顯示於 SleekFlow 的「收件匣」、「聯絡人」或「數據」頁面中，可將 「顯示狀態」（Display status）設定為 「隱藏」（Hide）。

重新命名 Facebook 名單型廣告連結

你可按照以下步驟，重新命名 Facebook 名單型廣告連結：

1. 將滑鼠懸停於你想重新命名的 Facebook 專頁
2. 點擊 圖標，然後選擇「重新命名」
   
    
3. 於 「連結名稱」 文字框內輸入新名稱
   
    
4. 點擊 「重新命名」，連結名稱將被更新

中斷 Facebook Lead Ad 連結

你可按照以下步驟，中斷 Facebook Lead Ad 連結：

1. 將滑鼠懸停於你想中斷連結的 Facebook 專頁
2. 點擊 圖標，然後選擇「中斷連結」
   
3. 彈出視窗將顯示警告訊息，請點擊 「刪除」 以確認中斷連結。
   
4. 中斷連結後，新的 Facebook 潛在客戶將不會再同步至 SleekFlow。然而，已同步至 SleekFlow 的潛在客戶資料將不會被刪除。

重新連結你的 Facebook 名單型廣告

在某些情況下，你的 Facebook 名單型廣告連接可能會中斷，例如 Meta 撤銷存取權限、Facebook 帳戶密碼已更新。當出現這些情況時，Facebook 名單型廣告的連接狀態將會顯示為 「已斷開連接」（Disconnected），而新的潛在客戶將無法同步至 SleekFlow。

如需修復問題，你可按照以下步驟重新連接 Facebook 名單型廣告：

1. 前往 SleekFlow 中 Facebook 名單型廣告整合頁面的列表
2. 找到你想重新連接的 Facebook 專頁，並點擊出現於「已斷開連接」狀態下的 圖標
   
3. 根據 「連結 Facebook 名單型廣告」 的步驟完成重新連接

查看 Facebook 名單型廣告紀錄

你可透過以下兩個方式查看你的名單型廣告紀錄：

1. 透過 Facebook 名單型廣告列表： 
   1. 點擊你想查看的名單型廣告表單旁的 「查看紀錄」
      
       
   2. 系統將會跳轉至紀錄清單頁面，讓你瀏覽更詳細的紀錄資訊
       
2. 透過「數據」頁面：
   1. 在左側功能列表點擊 圖示以進入 「數據」 頁面
   2. 於 「Facebook 名單型廣告」 區塊下，點選你想查看的表單名稱即可查看相關紀錄