Os gatilhos agendados permitem iniciar um fluxo com base em uma data e hora específicas, sendo ideais para automatizar lembretes, comunicados ou fluxos recorrentes. Neste artigo, mostramos como configurar esse tipo de gatilho e usar corretamente as opções de repetição e filtro.
ℹ️ Saiba mais sobre gatilhos de fluxo e como configurar condições de inscrição neste artigo: Flow trigger overview
O gatilho “Data e hora agendadas” permite acionar automaticamente um fluxo em uma data e hora predefinidas. Você também pode configurá-lo para se repetir em intervalos regulares — diariamente, semanalmente, mensalmente ou anualmente. Esse gatilho é especialmente útil para:
- Enviar lembretes de compromissos ou pagamentos
- Executar transmissões recorrentes (por exemplo, newsletters ou dicas)
- Automatizar fluxos internos de forma periódica
Configurar o gatilho “Data e hora agendadas”
- Clique no nó de gatilho Data e hora agendadas para abrir o formulário do nó, que aparecerá no lado direito da tela.
- O formulário do nó inclui os seguintes campos para configurar o gatilho:
-
Configuração
- Data do gatilho: selecione a data específica em que o fluxo deve ser acionado e executado.
- Hora do gatilho: defina o horário exato em que o fluxo será ativado.
-
Repetição: escolha se o fluxo deve ser executado em intervalos recorrentes. As opções incluem:
- Diariamente: o fluxo é executado uma vez por dia no horário selecionado
- Semanalmente: selecione um ou mais dias da semana (por exemplo, seg., qua., sex.)
- Mensalmente: escolha um dia específico do mês (por exemplo, dia 15). Se o dia selecionado não existir em um mês futuro (por exemplo, 29, 30 ou 31), o fluxo não será executado naquele mês
-
Anualmente: o fluxo é executado uma vez por ano na data e hora especificadas
⚠️ Observação: se a hora do gatilho não estiver alinhada com as configurações de recorrência (por exemplo, o horário cair fora do dia da semana selecionado), o fluxo ainda será executado na primeira data do gatilho e seguirá o padrão de recorrência a partir daí.
-
Filtro
- Condições de inscrição: ao ativar essa opção, você pode definir condições específicas na aba “Filtro” que o cliente deve atender para ser inscrito no fluxo.
💡 Dica: você também pode usar gatilhos agendados com base em propriedades de contato ou objetos personalizados (apenas propriedades de data e hora) para criar fluxos que são executados dinamicamente com base nos dados individuais de cada cliente ou nos objetos personalizados.