Todos os blocos de gatilho precisam ser configurados em um formulário do bloco, onde você pode definir parâmetros adicionais para que um fluxo seja acionado. Neste artigo, explicaremos como configurar blocos de gatilho do Google Sheets para iniciar seus fluxos conforme as circunstâncias desejadas.
 

Linha adicionada no Google Sheet

O gatilho “Linha adicionada no Google Sheet” é acionado sempre que uma nova linha é adicionada ao Google Sheet selecionado. Isso permite automatizar ações na SleekFlow, garantindo atualizações de dados contínuas e fluxos de trabalho mais eficientes.

Aqui estão algumas maneiras de aproveitar o gatilho “Linha adicionada no Google Sheet”:

• Enviar uma mensagem automática com base em novos dados inseridos
  • Quando uma nova linha é adicionada com informações do cliente, você pode enviar automaticamente uma mensagem personalizada pela SleekFlow. Isso é útil para enviar mensagens de boas-vindas, confirmações de compra ou lembretes de eventos.
• Sincronizar dados personalizados com os Objetos Personalizados da SleekFlow
  • Atualize automaticamente os Objetos Personalizados da SleekFlow com novos dados do Google Sheets, como leads, pedidos e detalhes de pagamento. Isso permite que sua equipe tenha uma visão completa das informações do cliente durante o atendimento, facilitando acompanhamentos, mensagens automatizadas e um gerenciamento de fluxo mais eficiente.
• Gerenciar resgates de cupons e vouchers
  • Se uma nova linha for adicionada com detalhes de resgate de cupons, você pode automatizar ações como enviar uma mensagem de confirmação, atualizar o status do cupom ou acionar campanhas de acompanhamento. Isso garante uma experiência de resgate fluida e automatizada para os clientes.

Siga as etapas abaixo para configurar o bloco de gatilho “Linha adicionada no Google Sheet”:

1. Clique no bloco para abrir o formulário, que será exibido no lado direito da tela.
   O formulário do bloco contém os seguintes campos para configurar o gatilho:

• Aba Configurar
  • Conta do Google: Selecione a conta do Google que você deseja usar neste bloco. Se você ainda não conectou uma conta do Google à sua integração com o Google Sheets, consulte o artigo da Central de Ajuda: Google Sheets integration
  • Google Sheet: Depois de selecionar a conta do Google, o campo “Google Sheet” será exibido. Selecione o Google Sheet que você deseja usar para configurar o gatilho.
  • Página: Se o Google Sheet selecionado contiver várias páginas (abas), você também precisará selecionar a página específica (por exemplo, “10% off”) que deve acionar o fluxo quando uma nova linha for adicionada.
    
• Aba Filtro
• Condições de inscrição: Quando ativadas, permitem definir, na aba “Filtro”, condições específicas que o contato deve atender para ser inscrito no fluxo.
  • Por exemplo:
    • Coluna de status do pedido = “Pendente” — somente as linhas recém-adicionadas com esse status serão inscritas no fluxo.

Linha atualizada no Google Sheet

O gatilho “Linha atualizada no Google Sheet” é acionado sempre que uma linha existente no Google Sheet selecionado é modificada. Isso permite automatizar ações na SleekFlow, garantindo sincronização contínua de dados e mais eficiência nos fluxos de trabalho.

Aqui estão algumas maneiras de aproveitar o gatilho “Linha atualizada no Google Sheet”:

• Enviar uma mensagem automática com base em atualizações de dados
  • Quando uma linha é atualizada com novas informações, você pode enviar automaticamente uma mensagem personalizada ao contato correspondente. Isso é útil para notificar clientes sobre mudanças em seus pedidos, reagendamentos ou atualizações de assinatura.
• Atualizar os dados do contato na SleekFlow
  • Se uma linha existente contiver dados atualizados do cliente, como um novo número de telefone, e-mail ou mudança de status, você pode sincronizar essas informações diretamente com a base de contatos da SleekFlow. Isso garante que seus registros permaneçam precisos e atualizados.
• Automatizar o acompanhamento de cupons e vouchers
  • Se o status de resgate for atualizado no Google Sheets (por exemplo, de “Não utilizado” para “Resgatado”), a SleekFlow pode acionar uma ação automática, como enviar uma mensagem de confirmação, aplicar recompensas de fidelidade ou lembrar o cliente sobre próximas ofertas.

Siga as etapas abaixo para configurar o bloco de gatilho “Linha atualizada no Google Sheet”:

1. Clique no bloco para abrir o formulário, que será exibido no lado direito da tela.
   
2. O formulário do bloco contém os seguintes campos para configurar o gatilho:
   1. Aba Configurar
      1. Conta do Google: Selecione a conta do Google que você deseja usar neste bloco. Se você ainda não conectou uma conta do Google à sua integração com o Google Sheets, consulte o artigo da Central de Ajuda: Google Sheets integration
      2. Google Sheet: Depois de selecionar a conta do Google, o campo “Google Sheet” será exibido. Selecione o Google Sheet que você deseja usar para configurar o gatilho.
      3. Página (sheet): Se o Google Sheet selecionado contiver várias páginas (abas), você também precisará selecionar a página específica (por exemplo, “10% off”) que deve acionar o fluxo quando uma linha for atualizada.
         
         
   2. Aba Filtro
      1. Condições de inscrição: Quando ativadas, permitem definir, na aba “Filtro”, condições específicas que o contato deve atender para ser inscrito no fluxo. Por exemplo:
         1. Status de pagamento alterado para “Pago” — somente as linhas atualizadas com esse valor serão inscritas no fluxo.