Catatan: Fitur dan konfigurasi ini hanya tersedia untuk pengguna dengan izin yang sesuai. Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat artikel Pusat Bantuan kami tentang: Roles and permissions.
Yang didukung di SleekFlow
- Sinkronisasi pengiriman form lead TikTok
- Membuat kontak melalui Flow Builder
- Mengotomatiskan tindak lanjut, penugasan, dan penandaan
Jika suatu fitur tidak tercantum di sini, berarti saat ini fitur tersebut belum didukung dalam integrasi TikTok Ads kami.
Mengintegrasikan TikTok Ads dengan SleekFlow memungkinkan Anda menangkap lead dari iklan TikTok dan merespons secara real-time. Setelah lead mengirimkan form di TikTok, detail kontak mereka akan otomatis disinkronkan ke SleekFlow — memungkinkan tindak lanjut yang cepat dan personal serta pengelolaan lead yang mulus melalui Flow Builder.
Manfaat dan use case
Integrasi TikTok Ads dengan SleekFlow meningkatkan efisiensi pengumpulan lead dan performa tindak lanjut dengan menyinkronkan data lead secara otomatis dan real-time. Berikut manfaat utamanya:
- Tangkap lead secara instan dari iklan TikTok: Saat pengguna mengirimkan form lead di TikTok, detail kontak mereka akan otomatis disinkronkan ke SleekFlow. Hal ini memungkinkan tindak lanjut segera dan mengurangi risiko kehilangan lead dengan minat tinggi akibat keterlambatan manual.
- Otomatiskan tindak lanjut lead yang dipersonalisasi: Gunakan Flow Builder untuk memicu pesan otomatis melalui WhatsApp atau SMS berdasarkan pengiriman form TikTok. Sesuaikan tindak lanjut berdasarkan jenis campaign, minat produk, atau lokasi pelanggan untuk meningkatkan tingkat konversi.
- Pusatkan pengelolaan lead: Semua lead yang dikumpulkan dari form TikTok disimpan di SleekFlow, sehingga memudahkan segmentasi, kualifikasi, dan penugasan ke agen sales yang relevan — tanpa perlu berpindah platform.
Lacak performa lintas campaign: Kelompokkan lead berdasarkan form atau nama campaign untuk mengukur performa setiap inisiatif lead generation. Ini membantu tim marketing menganalisis campaign mana yang menghasilkan lead paling berkualitas.
Menyiapkan integrasi TikTok Ads Anda
Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk menghubungkan akun TikTok Ads Anda ke SleekFlow:
- Di bilah navigasi sebelah kiri, klik ikon
untuk membuka halaman Integrations
- Di bawah “Marketing integrations”, temukan “TikTok Ads”
- Klik “Connect”
- Anda akan diarahkan ke halaman “Connect TikTok Ads”
- Klik “Continue on TikTok”
- Anda akan diarahkan ke TikTok untuk memberikan izin dan akses yang diperlukan guna menyelesaikan proses pengaturan integrasi
Menyiapkan workflow sinkronisasi data “TikTok Ads” di Flow Builder
Setelah Anda berhasil menghubungkan akun TikTok Ads ke SleekFlow, Anda perlu menyiapkan flow di Flow Builder untuk menyinkronkan data dari TikTok Ads. Ini adalah langkah wajib untuk membawa data lead dari halaman TikTok ke SleekFlow agar fitur lain, seperti workflow otomatis dan campaign bertarget, dapat digunakan.
Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk menyiapkan flow sinkronisasi data di Flow Builder:
- Di editor Flow, pilih trigger TikTok sebagai pemicu flow sinkronisasi data. Pilih “TikTok lead received” sebagai trigger. Blok ini akan dipicu saat pelanggan mengirimkan form lead dalam campaign TikTok Lead Generation.
- Setelah Anda memilih pemicu, Anda perlu untuk memilih:
-
Koneksi
Pilih akun TikTok Ads yang terhubung dengan workspace SleekFlow Anda. Ini merepresentasikan integrasi TikTok Ads tingkat pengguna yang memiliki akses ke akun advertiser Anda. -
Akun advertiser
Pilih akun TikTok Ads di bawah pengguna yang terhubung dan menjalankan campaign Lead Generation Anda. 1 akun TikTok Ads dapat ditautkan ke beberapa akun advertiser. -
Form instan
Pilih form lead spesifik yang digunakan dalam campaign TikTok Lead Generation Anda. Ini memastikan SleekFlow hanya menyinkronkan lead yang dikirim melalui form tersebut ke dalam flow.
-
Koneksi
- Setelah memilih field wajib, Anda juga dapat mengonfigurasi “Enrollment conditions” dengan membuka tab “Filter”.
Saat diaktifkan, Anda dapat menetapkan kondisi tertentu yang harus dipenuhi oleh data lead TikTok agar dapat di-enroll ke dalam flow. - Setelah Anda menyiapkan blok trigger “TikTok lead received”, Anda dapat melanjutkan membangun flow dengan menambahkan blok tindakan — seperti “Create contact” — untuk menentukan apa yang terjadi saat lead diterima. Berikut adalah contoh cara memetakan data lead TikTok ke field kontak di SleekFlow:
-
Tambahkan blok tindakan “Create contact”:
Ini memungkinkan Anda mengubah lead yang masuk menjadi kontak di SleekFlow secara otomatis. -
Atur pengenal kontak
- Pada field jenis pengenal kontak, pilih “Phone number”
- Pada field Contact identifier, masukkan variabel yang sesuai dari form lead.
-
Untuk melakukannya:
- Klik tombol (x) di samping kolom input untuk membuka pemilih variabel.
- Pilih Trigger variables > lead_fields, lalu pilih field yang relevan (misalnya phone_number, email, dll.).
- Pada field jenis pengenal kontak, pilih “Phone number”
-
Petakan properti kontak tambahan (opsional)
Anda dapat memetakan detail tambahan dari form lead ke properti kontak kustom di SleekFlow:- Klik Add di bagian properti kontak.
- Pilih properti dari menu dropdown (misalnya “Subscriber”, “First name”).
- Pelajari lebih lanjut tentang blok tindakan yang tersedia di Flow Builder melalui Help Center.
-
Tambahkan blok tindakan “Create contact”:
Mengelola integrasi TikTok Ads
ℹ️ Anda harus memiliki setidaknya satu akun TikTok Ads yang terhubung ke SleekFlow untuk meninjau dan mengelola akun TikTok Ads yang terhubung.
Anda dapat meninjau dan mengelola semua akun TikTok Ads yang terhubung melalui dashboard TikTok Ads. Untuk mengakses dashboard tersebut, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Klik ikon
di bilah navigasi sebelah kiri untuk membuka halaman “Integrations”.
- Di bawah “Marketing integrations”, Anda akan menemukan integrasi “TikTok Ads”.
- Klik “Manage integration” dan Anda akan diarahkan ke dashboard “TikTok Ads”.
Mengganti nama integrasi TikTok Ads
Untuk mengganti nama koneksi TikTok Ads Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Di dashboard “TikTok Ads”, arahkan kursor ke koneksi TikTok Ads yang ingin Anda ganti namanya.
- Klik tombol
lalu pilih “Rename”.
- Ganti nama koneksi dengan memasukkan nama baru pada kolom teks “Connection name”.
- Klik “Rename” dan nama koneksi Anda akan diperbarui.
Dengan mengganti nama toko, Anda hanya akan mengubah nama toko yang ditampilkan di SleekFlow. Perubahan ini tidak akan diterapkan pada nama akun di TikTok Ads.
Menghapus akun TikTok Ads dari SleekFlow
Menghapus akun TikTok Ads dari SleekFlow bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Flow yang dibuat menggunakan akun ini, serta kontak dan data yang telah disinkronkan, akan tetap ada di workspace Anda — namun dapat memicu error jika koneksi akun tidak tersedia.
Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus akun TikTok Ads yang terhubung:
- Di dashboard TikTok Ads, arahkan kursor ke akun TikTok Ads yang ingin Anda hapus.
- Klik ikon
dan pilih “Delete”
- Sebuah modal peringatan akan muncul. Klik “Delete” untuk mengonfirmasi penghapusan.
Menghubungkan kembali akun TikTok Ads Anda
Jika koneksi TikTok Ads Anda menjadi tidak aktif atau kedaluwarsa, Anda tidak dapat menghubungkannya kembali secara langsung di SleekFlow.
Untuk memeriksa apakah koneksi TikTok Ads Anda masih aktif, kunjungi “TikTok Ads dashboard” dan periksa statusnya di bagian aplikasi atau integrasi yang diotorisasi.
Untuk menghubungkan kembali akun TikTok Ads Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Di “TikTok Ads dashboard”, temukan akun yang terputus dan ingin Anda hubungkan kembali.
- Hapus akun TikTok Ads yang ada.
- Atur ulang koneksi dengan mengikuti langkah-langkah di sini.