Unit penagihan

SMS dan MMS memiliki metode penagihan yang berbeda. SMS dihitung berdasarkan segmen, sedangkan MMS dihitung sebagai pesan utuh.

• SMS (per segmen)
  • SMS dibagi menjadi beberapa segmen tergantung panjang pesan:
    • 1 segmen = hingga 160 karakter (standar GSM)
    • atau hingga 70 karakter jika menggunakan emoji atau teks non-Latin
    • Pesan yang lebih panjang akan dibagi menjadi beberapa segmen, dan setiap segmen akan dikenakan biaya secara terpisah
       

• MMS (per pesan):
  • MMS ditagih sebagai satu unit per pesan, terlepas dari panjang teks atau media yang disertakan. Berbeda dengan SMS, MMS tidak dibagi menjadi beberapa segmen.

Faktor yang memengaruhi harga

Biaya pesan juga dipengaruhi oleh arah pesan dan status pengirimannya.

• Arah pesan:
  • Pesan keluar (outbound): Anda dikenakan biaya untuk setiap pesan yang dikirim (baik segmen SMS maupun pesan MMS)
  • Pesan masuk (inbound): Pesan yang diterima dari pelanggan juga dikenakan biaya. Tarif inbound biasanya lebih rendah, tetapi tetap berlaku untuk SMS dan MMS
• Status pengiriman
  • Pesan berhasil dikirim (delivered): Dikenakan biaya normal setelah pesan diteruskan ke operator
  • Pesan gagal (failed): Jika pesan gagal dikirim (misalnya nomor tidak valid atau perangkat tidak dapat dijangkau), biaya pemrosesan pesan gagal mungkin tetap dikenakan. Biaya ini biasanya lebih rendah dari tarif normal dan bergantung pada operator
    • ℹ️ Biaya pemrosesan hanya berlaku jika operator sudah mencoba mengirimkan pesan dan mengembalikan status error.

Biaya operator (carrier fees)

Selain tarif standar SMS dan MMS dari SleekFlow, beberapa operator seluler dapat menambahkan biaya tambahan (surcharge). Biaya ini dikenakan per pesan atau per segmen, tergantung apakah pesan berupa SMS atau MMS.

• Kapan berlaku: Biaya operator dapat dikenakan untuk pesan keluar maupun masuk
• Mengapa berbeda: Biaya bergantung pada negara tujuan, operator penerima, serta kebijakan masing-masing
• Cara ditampilkan: Biaya operator ditampilkan secara terpisah dari biaya pesan SleekFlow dalam invoice Anda
• Dasar perhitungan: Biaya ditentukan oleh operator penerima, bukan pengirim

Harga

Table berikut ini menunjukkan perpesanan dasar SleekFlow di US.

United States - Harga perpesanan (dalam USD)

Amerika Serikat – Biaya operator (dalam USD)

Selain tarif dasar SleekFlow, operator seluler di Amerika Serikat mengenakan biaya tambahan per pesan/segmen. Biaya ini berlaku untuk SMS dan MMS.

• Biaya dikenakan per unit (per segmen SMS atau per pesan MMS)
• Besaran biaya bergantung pada operator seluler penerima

Biaya nomor telepon

Untuk menggunakan SMS, Anda perlu memiliki nomor telepon aktif yang terhubung ke SleekFlow. Nomor ini memiliki biaya bulanan di luar biaya pesan.

• Biaya dikenakan untuk setiap nomor telepon yang aktif
• Biaya ini akan muncul sebagai tagihan berulang pada invoice Anda
• Biaya pesan dan biaya operator ditagihkan secara terpisah