Blok tindakan HubSpot di Flow Builder memungkinkan sinkronisasi data dan automasi tanpa hambatan antara HubSpot dan SleekFlow. Blok ini memungkinkan Anda mencari, membuat, dan memperbarui catatan HubSpot, memastikan data pelanggan selalu terkini dan tindakan relevan dijalankan secara otomatis.
Sebelum menyiapkan blok tindakan “HubSpot”, pastikan Anda telah mengintegrasikan koneksi HubSpot dengan SleekFlow. Anda dapat mengikuti langkah-langkah dalam artikel Pusat Bantuan ini untuk menyelesaikan koneksi.
Cari catatan HubSpot
Blok tindakan “Cari catatan HubSpot” memungkinkan Anda mencari dan mengambil catatan HubSpot tertentu berdasarkan kriteria yang ditentukan. Ini penting untuk workflow yang memerlukan data pelanggan yang sudah ada untuk menentukan tindakan berikutnya.
Untuk memperbarui catatan HubSpot tertentu secara akurat, Anda perlu menyediakan ID catatan yang relevan. Tindakan “Cari catatan HubSpot” memungkinkan Anda mengambil catatan yang benar dengan mencari di HubSpot berdasarkan kriteria yang ditentukan. Setelah catatan yang cocok ditemukan, ID-nya dapat digunakan di blok tindakan “Update catatan HubSpot” untuk memastikan pembaruan data yang akurat dan lancar antarplatform.
Untuk menyiapkan blok, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Klik blok tindakan “Buat catatan HubSpot” untuk membuka formulirnya, yang akan muncul di sisi kanan layar
- Pilih perusahaan HubSpot dan objek yang ingin Anda gunakan dalam blok ini. Jika Anda belum terhubung ke perusahaan HubSpot, Anda dapat merujuk ke artikel Pusat Bantuan "Hubungkan ke hubspot perusahaan
-
Formulir blok berisi kolom berikut untuk Anda konfigurasikan tindakan:
-
Kondisi pencarian: Ini adalah langkah opsional untuk menentukan kondisi pencarian. Catatan pertama yang ditemukan akan digunakan untuk menyiapkan variabel flow.
-
Kondisi pencarian: Ini adalah langkah opsional untuk menentukan kondisi pencarian. Catatan pertama yang ditemukan akan digunakan untuk menyiapkan variabel flow.
Buat catatan HubSpot
Blok tindakan “Buat catatan HubSpot” membuat catatan baru di HubSpot saat dijalankan. Anda dapat menggunakannya untuk menambahkan kontak HubSpot baru atau custom object di HubSpot langsung dari SleekFlow.
Contoh kasus penggunaan umum meliputi:
- Lead generation: Saat pelanggan baru berinteraksi dengan bisnis Anda di SleekFlow, buat kontak HubSpot untuk tindak lanjut di masa depan.
- Sales pipeline automation: Saat pelanggan menunjukkan ketertarikan pada produk, secara otomatis buat kesepakatan baru di HubSpot.
- Permintaan dukungan pelanggan: Saat pelanggan mengirimkan pertanyaan, buat tiket HubSpot untuk melacak dan menyelesaikan masalah tersebut.
Untuk menyiapkan blok, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Klik blok tindakan “Buat catatan HubSpot” untuk membuka formulirnya, yang akan muncul di sisi kanan layar.
- Pilih perusahaan HubSpot dan objek yang ingin Anda gunakan dalam blok ini. Jika Anda belum terhubung ke perusahaan HubSpot, Anda dapat merujuk ke artikel pusat bantuan “Hubungkan ke perusahaan HubSpot Anda”.
-
Formulir blok berisi kolom berikut untuk Anda konfigurasikan tindakan:
- Kolom wajib: Kolom ini sudah terisi dengan properti HubSpot wajib yang diperlukan untuk membuat catatan. Misalnya, saat membuat kontak, “Last Name” akan otomatis disertakan karena merupakan kolom wajib di HubSpot. Masukkan nilai langsung ke kolom teks atau tambahkan variabel dengan mengklik (x).
-
Tambahkan pemetaan properti opsional: Untuk menambahkan detail tambahan, klik “+ Tambah set,” pilih properti catatan dari menu dropdown, dan tentukan nilai properti di kolom “Atur ke”.
Perbarui catatan HubSpot
Blok tindakan “Perbarui catatan HubSpot” memperbarui catatan HubSpot yang sudah ada dengan informasi baru. Ini memastikan data pelanggan tetap konsisten di kedua platform.
Contoh kasus penggunaan umum meliputi:
- Perbarui status prospek: Saat kontak berinteraksi dengan pesan penjualan, perbarui status prospek mereka di HubSpot.
- Sinkronkan detail pelanggan: Jika pelanggan memperbarui nomor telepon mereka di SleekFlow, perbarui perubahan tersebut di HubSpot.
- Lacak progres pesanan: Saat pesanan dibuat di SleekFlow, perbarui tahap kesepakatan yang sesuai di HubSpot.
Untuk menyiapkan blok:
-
Klik blok tindakan “Perbarui catatan HubSpot” untuk membuka formulirnya, yang akan muncul di sisi kanan layar.
- Pilih organisasi HubSpot yang ingin Anda gunakan dalam blok ini. Jika Anda belum terhubung ke organisasi HubSpot, Anda dapat merujuk ke artikel Pusat Bantuan Hubungkan ke organisasi HubSpot Anda
-
Formulir blok berisi kolom berikut untuk Anda konfigurasikan tindakan:
- Pengenal catatan: Masukkan ID catatan HubSpot yang ingin Anda perbarui, baik dengan mengetikkan ID secara manual atau menggunakan variabel.
- Properti catatan: Pilih properti yang ingin Anda perbarui.
-
Nilai baru: Masukkan nilai atau konten baru untuk properti catatan yang dipilih.