Os nós de condição são os elementos de tomada de decisão dentro do seu fluxo. Eles avaliam inscrições com base em condições definidas e determinam o caminho que seguirão no fluxo dependendo de essas condições serem atendidas ou não. Isso permite criar experiências dinâmicas e personalizadas, adaptando respostas e ações com base em vários fatores, incluindo informações do contato, contexto da conversa e interações anteriores. Neste artigo, é apresentado um resumo de todas as diferentes condições de fluxo para que você possa escolher aquelas que melhor atendem às necessidades do seu negócio.
A tabela abaixo descreve todas as condições disponíveis e como elas avaliam inscrições dentro de um fluxo:
| Nome da condição | Descrição |
| Propriedade do contato | Avalia uma propriedade específica do contato inscrito, como nome, e-mail ou propriedades personalizadas |
| Status da conversa | Verifica o status atual da conversa do inscrito, como aberta, fechada ou pendente |
| Canal padrão/último canal | Verifica o canal de mensagens mais recente usado pelo contato inscrito |
| Etiqueta | Avalia se um rótulo específico está presente no perfil do contato inscrito |
| Lista | Verifica se o contato inscrito pertence a uma lista de contatos específica |
| Variável do fluxo | Avalia o valor de uma variável definida dentro do fluxo |
| Palavra-chave da mensagem acionadora | Analisa a mensagem recebida para identificar palavras-chave ou frases específicas |