Os nós de condição são os elementos de tomada de decisão dentro do seu fluxo. Eles avaliam as inscrições com base em condições definidas e determinam o caminho que elas tomam no fluxo dependendo se as condições especificadas são atendidas. Isso permite que você crie experiências dinâmicas e personalizadas ao adaptar suas respostas e ações com base em vários fatores, incluindo informações de contato, contexto de conversa e interações anteriores.
Neste artigo, um resumo de todas as diferentes condições de fluxo é fornecido para que você possa escolher as corretas para atender às suas necessidades comerciais. A tabela abaixo descreve todas as condições disponíveis e como elas avaliam as inscrições em um fluxo:
| Nome da condição | Descrição |
| Contato com a propriedade | Avalia uma propriedade de contato específica da inscrição, como nome, e-mail ou propriedades personalizadas |
| Status da conversa | Verifica o status atual da conversa de uma inscrição, por exemplo, aberto, fechado ou pendente |
| Canal padrão/último | Verifica o canal de mensagens mais recente usado pelo contato registrado |
| Rótulo | Avalia se um rótulo específico está presente no perfil do contato registrado |
| Lista | Verifica se o contato registrado pertence a uma lista de contatos específica |
| Variável de fluxo | Avalia o valor de um conjunto de variáveis dentro do fluxo |
| Palavra-chave de mensagem disparada | Analisa a mensagem recebida em busca de palavras-chave ou frases específicas |