O Widget de Crescimento com IA da SleekFlow é um canal nativo que permite interagir com visitantes do site em tempo real, sem necessidade de aplicativos externos. Depois de instalado, o widget aparece no seu site e permite que sua equipe converse diretamente pela Caixa de Entrada da SleekFlow.

Esse canal é ideal para equipes de vendas, suporte e marketing que desejam converter visitantes, oferecer ajuda no momento certo ou obter visibilidade sobre o comportamento de navegação.

Neste artigo, vamos explicar como o AI Growth Widget funciona, seus benefícios e o que acontece após a configuração.

Benefícios e casos de uso

Principais problemas resolvidos:

• Visitantes saem sem receber ajuda: respostas em tempo real e pop-ups proativos orientam visitantes que não encontram respostas.
• Apps externos criam fricção: não é necessário redirecionar visitantes para WhatsApp, Messenger ou outros canais.
• Baixa conversão ou perda de leads: capture e-mails e telefones com formulários pré-chat e mantenha o histórico ativo para evitar perder o contato.
• Falta de visibilidade do comportamento: insights de sessão mostram páginas de entrada, caminhos de navegação e tempo gasto para auxiliar na elaboração das respostas.

Casos de uso comuns:

• Capturar leads via formulários de contato: colete informações do visitante diretamente no chat.
• Oferecer suporte instantâneo: responda dúvidas imediatamente — manualmente ou com automação.
• Acionar ofertas com base na navegação: por exemplo, exibir um desconto quando o visitante estiver na página de preços.
• Entender o comportamento de navegação: use insights para qualificar interesse e orientar a conversa.

O que acontece após ativar o AI Growth Widget

Depois que você instalar e ativar o AI Growth Widget, ele ficará disponível imediatamente no seu site. Os visitantes poderão interagir em tempo real e sua equipe gerenciará as conversas diretamente pela Caixa de Entrada da SleekFlow. Veja o que esperar:

1. O widget aparece no seu site
   1. Os visitantes verão o ícone de chat no canto inferior direito.
   2. Nenhum aplicativo externo é necessário.
2. Visitantes podem iniciar o chat instantaneamente
   1. As mensagens chegam diretamente na Caixa de Entrada da SleekFlow.
   2. Sua equipe pode responder manualmente ou usar automações.
3. Formulário pré-chat coleta dados do visitante (opcional)
   1. Solicite nome, telefone e e-mail antes de iniciar o chat.
   2. Inclua uma caixa de seleção de consentimento para mensagens de marketing, se necessário.
4. Visualização do comportamento em tempo real
   1. Veja em quais páginas os visitantes entraram e navegaram.
   2. Acompanhe o tempo gasto em cada página no painel de sessão.
   3. Ajuda agentes a personalizar conversas e qualificar leads.

Tipos de mensagem compatíveis

O AI Growth Widget permite enviar e receber diversos formatos de mensagem para tornar as conversas mais ricas e informativas. Veja abaixo:

Messages you can send

Mensagens que você pode receber

Tipos de mensagem não compatíveis

Os seguintes tipos de mensagem não podem ser enviados nem recebidos pelo widget:

• Mensagens de áudio
• Botões de mensagem
• Stickers
• Mensagens de voz