Apa itu WhatsApp Business API?

Pahami WhatsApp Business API, fitur, manfaat, dan cara membantu bisnis Anda

Ditulis oleh Iqmal ()

Diperbarui pada April 28th, 2025

ℹ️ Apa saja yang didukung di SleekFlow

Berikut adalah fitur yang tersedia untuk WhatsApp Business API di SleekFlow:

  • Sambungkan beberapa akun WhatsApp Business API ke akun SleekFlow
  • Kirim dan terima pesan WhatsApp dengan pelanggan 
  • Buat dan kelola templat pesan Pemasaran & Utilitas, dengan tombol interaktif berikut
    • Balasan cepat
    • Panggilan untuk bertindak
  • Buat pesan interaktif dengan tombol interaktif berikut
    • Balasan cepat
    • Panggilan untuk bertindak
  • Integrasikan dengan katalog WhatsApp dan kirim tautan pembayaran ke pelanggan (Diperlukan integrasi pembayaran)
  • Flow WhatsApp
  • Melacak peristiwa konversi dari Iklan Call-to-WhatsApp (CTWA)
  • Kelola penagihan WhatsApp di tingkat akun Facebook Business (FBBA) dan Akun WhatsApp Business (WABA)
  • Gunakan WhatsApp Business API sebagai saluran untuk menyiarkan pesan dan menyiapkan alur kerja otomatis di Flow Builder

Jika suatu fitur tidak tercantum di sini, saat ini fitur tersebut tidak didukung dalam integrasi kami dengan WhatsApp Business API.

 

Perkenalan

WhatsApp Business API, yang juga dikenal sebagai WhatsApp Business Platform, adalah alat pengiriman pesan dua arah yang ditujukan bagi perusahaan menengah hingga besar untuk berinteraksi dengan pelanggan dalam skala besar. Tidak seperti WhatsApp Business App dan WhatsApp Personal App, WhatsApp Business API bukanlah sebuah aplikasi, melainkan antarmuka bahasa pemrograman. Oleh karena itu, untuk menggunakan WhatsApp Business API, Anda memerlukan pengembang untuk membangun antarmuka pengguna atau mitra dengan platform layanan tanpa kode.

Bisnis di industri tertentu tidak diperbolehkan menggunakan WhatsApp Business API, jadi harap baca Kebijakan Perdagangan WhatsApp untuk memeriksa kelayakan Anda

 


SleekFlow - Mitra Resmi Solusi Bisnis Meta (BSP)

Akun WhatsApp Business API hanya dapat diajukan melalui Mitra Solusi Meta Business. SleekFlow adalah salah satu Mitra Solusi Meta Business resmi yang memungkinkan Anda mengajukan permohonan WhatsApp Business API. Awali perjalanan pengiriman pesan WhatsApp Anda dengan SleekFlow dengan menghubungkan akun WhatsApp Business API Anda .