đź”’ Informasi di bagian ini hanya berlaku untuk peran Admin
đź”’Proses ini hanya berlaku untuk pengguna yang sudah memiliki akun WhatsApp Business API
Anda dapat memigrasikan akun WhatsApp Business API Anda yang ada dari Mitra Solusi Bisnis lain ke SleekFlow dengan mengikuti panduan yang diuraikan dalam artikel ini.
Â
Apa yang bisa dimigrasikan?
Tabel di bawah menguraikan item yang dapat dan tidak dapat dimigrasikan dari akun WhatsApp Business API Anda yang sudah ada:
âś… Dapat dimigrasi |
❌ Tidak dapat dimigrasi |
Peringkat kualitas | Riwayat obrolan |
Template pesan berkualitas tinggi apa pun yang disetujui | Template pesan berkualitas rendah, ditolak, atau tertunda |
Status Akun Bisnis Resmi (centang hijau) |
 |
Nama tampilan | Â |
Batas pesan | Â |
Â
Mempersiapkan migrasi
Item berikut ini wajib untuk memproses permintaan migrasi Anda:
-
Akun pribadi Facebook dengan hak akses penuh di Facebook Business Manager. Anda dapat memeriksa akses Anda di sini .
 -
Konfirmasikan ID Facebook Business Manager Anda.
 -
Status verifikasi Facebook Business adalah “Terverifikasi”
 -
Nomor telepon aktif untuk menerima kode verifikasi melalui SMS atau panggilan telepon.
 -
Konfirmasikan nama tampilan WhatsApp Anda saat ini
 -
Matikan verifikasi 2 langkah di WhatsApp Manager. Pelajari cara mematikan verifikasi 2 langkah di sini .
Â
Panduan migrasi langkah demi langkah
Proses aplikasi akan memakan waktu ~10-15 menit untuk diselesaikan. Harap tunggu waktu henti 5-10 menit selama aplikasi. Untuk memigrasikan akun WhatsApp Business API ke SleekFlow:
-
Masuk ke akun SleekFlow Anda dan buka "Channel" dengan mengklik ikon di sidebar kiri
 -
Buka halaman pengaturan channel API WhatsApp Official, dan klik "Hubungkan" di sisi kanan layar.
 -
Anda akan diminta untuk membeli add-on koneksi WhatsApp Business API melalui Stripe. Biaya standar adalah nilai mata uang lokal Anda yang setara dengan US$15/bulan untuk setiap nomor telepon yang terhubung.
Klik “Bayar $15 melalui Stripe” untuk melanjutkan ke pembayaran.
 -
Anda akan diarahkan ke Stripe untuk melanjutkan pembayaran. Masukkan informasi kartu kredit Anda dan klik "Berlangganan" untuk menyelesaikan pembayaran.
 -
Setelah pembayaran selesai, Anda akan diarahkan ke halaman koneksi API Resmi WhatsApp SleekFlow
 -
Di bawah “Cara menghubungkan”, pilih “Hubungkan nomor Cloud API yang ada ke platform SleekFlow”.
Klik "Berikutnya" untuk melanjutkan.
 -
Anda akan melihat jendela pop up terpisah. Silakan masuk ke akun Facebook pribadi Anda yang memiliki hak akses penuh di Portofolio Facebook Business.
Masukkan password Anda, lalu klik "Lanjutkan".
 -
Setelah masuk, klik "Lanjutkan sebagai {username Anda}" untuk melanjutkan ke langkah berikutnya.
Jika Anda tidak menggunakan akun yang benar, klik "Masuk ke akun lain" untuk kembali ke langkah sebelumnya.
 -
Anda akan diminta untuk mengisi informasi bisnis Anda.
Pastikan portofolio bisnis yang Anda pilih di sini sama dengan akun WhatsApp Business API yang ingin Anda migrasikan.
Klik "Berikutnya" untuk melanjutkan.
 -
Selanjutnya, di bawah Pilih Akun WhatsApp Business, pilih “Buat akun WhatsApp Business”
 -
Lalu, masukkan nama di kotak teks di bawah Nama Akun WhatsApp Business. Nama ini hanya untuk referensi internal dan tidak akan diungkapkan kepada publik.
Di bagian “Zona Waktu”, pilih zona waktu bisnis Anda.
Klik "Berikutnya" untuk melanjutkan.
 -
Tinjau izin yang Anda berikan kepada SleekFlow. Jika semuanya terdengar bagus, klik “Lanjutkan”.
 -
Anda sekarang siap mengobrol dengan orang-orang di WhatsApp. Klik "Selesai" untuk melanjutkan.
 -
Anda akan diarahkan ke halaman koneksi SleekFlow Channel. Klik “Sebelumnya” untuk kembali ke “Saluran”. Wajar jika tidak ada akun yang tersedia untuk dipilih pada tahap ini.
 -
Pilih “Hubungkan Cloud API menggunakan nomor telepon baru”, lalu klik “Berikutnya”
 -
Setelah Anda masuk kembali ke akun facebook Anda, isi informasi bisnis Anda di halaman ini
Â