SleekFlow Mobile App 讓你隨時隨地管理業務通訊、自動化工作流程,並與客戶保持聯繫。本文將介紹應用程式的主要功能,並提供相關的幫助中心文章連結,方便深入了解每項功能的詳細使用方式。
設定應用程式
根據業務需求自訂行動應用程式的設定,確保流暢、高效的操作體驗。你可以輕鬆更新個人資料、安全設定及系統偏好,確保在移動辦公時維持最佳狀態。
在應用程式設定中,你可以:
- 更新狀態:設定你的可用時間,讓團隊成員清楚你的在線狀態。
- 更新個人資料:編輯你的姓名、個人資料圖片和聯絡方式
- 管理安全設定:設定登入憑證,啟用或停用雙重驗證。
- 調整系統偏好:更改語言、介面顯示等設定,打造個人化體驗。
- 設定通知:自訂推播通知,確保不錯過任何重要更新
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管理儲存空間:清除快取、管理應用程式內儲存的檔案,提升裝置效能。
請參考此文章:配置移動設置
管理收件匣
SleekFlow Mobile App 的收件匣將來自 WhatsApp、Facebook、Instagram 等多個訊息平台的對話整合至單一介面,讓你輕鬆管理客戶訊息,確保即時回應,提高溝通效率。
使用收件匣功能,你可以:
- 管理對話:快速存取、分類、回應客戶查詢。
- 篩選對話:透過標籤、篩選器等功能,整理訊息,提升工作效率。
- 發送訊息:跨平台與客戶溝通。
請參考此文章: SleekFlow Mobile 中的收件匣
管理聯絡人
透過 SleekFlow Mobile App,即時管理客戶聯絡人,讓你的客戶資料井然有序,提高溝通效率。你可以輕鬆新增、編輯、篩選聯絡人,打造更精準的行銷策略。
使用聯絡人功能,你可以:
- 管理聯絡人:新增、編輯和組織你的聯絡人清單。
- 篩選聯絡人:按標籤或屬性分類,方便查找目標客戶。
- 匯入聯絡人:鍵從手機通訊錄批次上傳聯絡資料。
- 保存客戶資訊:記錄重要的客戶詳細資料以提升互動效率。
請參考此文章:從電話簿匯入聯絡人
管理營銷廣播
透過SleekFlow Mobile App,你可以輕鬆創建、安排並追蹤 WhatsApp 營銷廣播,隨時掌控訊息傳遞,提升客戶互動成效。
使用營銷廣播功能,你可以:
- 建立廣播:快速設定並發送營銷廣播訊息。
- 管理廣播清單:組織和維護你的所有營銷廣播。
- 排程廣播:預設發送時間,確保訊息在最佳時機送達。
- 追蹤廣播成效:查看關鍵指標,分析受眾互動情況。
請參考此文章:在 SleekFlow Mobile 管理營銷廣播訊息
配置快速存取連結
快速存取連結可讓你直接跳轉至特定對話或功能,從而簡化了溝通並加快了工作流程。這項功能特別適用於團隊協作或自動化訊息管理。
利用快速存取連結功能,你可以:
- 快速開啟對話:點擊連結即可直接進入特定聊天視窗。
- 與團隊成員分享連結:讓同事快速加入相關對話,提高協作效率。
- 預填訊息:設定固定回覆內容,簡化回應流程。
- 使用 WhatsApp 範本:透過預先審批的訊息模板,提升訊息一致性。
- 自訂語言偏好:依據受眾需求,選擇合適的語言發送訊息。
請參考此文章: SleekFlow Mobile 的快速存取連結