SleekFlow Mobile 功能一覧

了解如何利用 SleekFlow 行動應用程式為您的企業服務

撰寫者 Frieda Yip (Super Administrator)

更新於 March 6th, 2025

SleekFlow Mobile App 讓你隨時隨地管理業務通訊、自動化工作流程,並與客戶保持聯繫。本文將介紹應用程式的主要功能,並提供相關的幫助中心文章連結,方便深入了解每項功能的詳細使用方式。
 

設定應用程式

根據業務需求自訂行動應用程式的設定,確保流暢、高效的操作體驗。你可以輕鬆更新個人資料、安全設定及系統偏好,確保在移動辦公時維持最佳狀態。

在應用程式設定中,你可以:

  1. 更新狀態:設定你的可用時間,讓團隊成員清楚你的在線狀態。
  2. 更新個人資料:編輯你的姓名、個人資料圖片和聯絡方式
  3. 管理安全設定:設定登入憑證,啟用或停用雙重驗證。
  4. 調整系統偏好:更改語言、介面顯示等設定,打造個人化體驗。
  5. 設定通知:自訂推播通知,確保不錯過任何重要更新
  6. 管理儲存空間:清除快取、管理應用程式內儲存的檔案,提升裝置效能。
     

請參考此文章:配置移動設置

管理收件匣

SleekFlow Mobile App 的收件匣將來自 WhatsApp、Facebook、Instagram 等多個訊息平台的對話整合至單一介面,讓你輕鬆管理客戶訊息,確保即時回應,提高溝通效率。

使用收件匣功能,你可以:

  1. 管理對話:快速存取、分類、回應客戶查詢。
  2. 篩選對話:透過標籤、篩選器等功能,整理訊息,提升工作效率。
  3. 發送訊息:跨平台與客戶溝通。

請參考此文章: SleekFlow Mobile 中的收件匣
 

管理聯絡人

透過 SleekFlow Mobile App,即時管理客戶聯絡人,讓你的客戶資料井然有序,提高溝通效率。你可以輕鬆新增、編輯、篩選聯絡人,打造更精準的行銷策略。


使用聯絡人功能,你可以:

  1. 管理聯絡人新增、編輯和組織你的聯絡人清單。
  2. 篩選聯絡人按標籤或屬性分類,方便查找目標客戶。
  3. 匯入聯絡人鍵從手機通訊錄批次上傳聯絡資料。
  4. 保存客戶資訊:記錄重要的客戶詳細資料以提升互動效率。

請參考此文章:從電話簿匯入聯絡人

管理營銷廣播

透過SleekFlow Mobile App,你可以輕鬆創建、安排並追蹤 WhatsApp 營銷廣播,隨時掌控訊息傳遞,提升客戶互動成效。


使用營銷廣播功能,你可以:

  1. 建立廣播:快速設定並發送營銷廣播訊息。
  2. 管理廣播清單:組織和維護你的所有營銷廣播。
  3. 排程廣播:預設發送時間,確保訊息在最佳時機送達。
  4. 追蹤廣播成效:查看關鍵指標,分析受眾互動情況。

請參考此文章:在 SleekFlow Mobile 管理營銷廣播訊息


配置快速存取連結

快速存取連結可讓你直接跳轉至特定對話或功能,從而簡化了溝通並加快了工作流程。這項功能特別適用於團隊協作或自動化訊息管理。


利用快速存取連結功能,你可以:

  1. 快速開啟對話:點擊連結即可直接進入特定聊天視窗。
  2. 與團隊成員分享連結:讓同事快速加入相關對話,提高協作效率。
  3. 預填訊息:設定固定回覆內容,簡化回應流程。
  4. 使用 WhatsApp 範本:透過預先審批的訊息模板,提升訊息一致性。
  5. 自訂語言偏好:依據受眾需求,選擇合適的語言發送訊息。


請參考此文章: SleekFlow Mobile 的快速存取連結