Ações de mensagem

Conheça diferentes ações que você pode executar na caixa de entrada do SleekFlow

Written By Frieda Yip (Super Administrator)

Updated at August 14th, 2024

O SleekFlow oferece um conjunto de ações de mensagem que você pode usar ao enviar e receber mensagens. Ao passar o mouse sobre uma mensagem, você encontrará um ícone de 3 pontos ao lado da mensagem. Clicando no ícone, você verá um menu suspenso de ações que pode escolher.

Além de enviar e receber mensagens, você também pode executar diferentes ações no Inbox. Neste guia, nós o guiaremos por como copiar e encaminhar mensagens para contatos selecionados. 
 

Copiar mensagem

Selecionando “Copiar mensagem” no menu, a mensagem será copiada para sua área de transferência. Você pode colar a mensagem em outros aplicativos ou conversas.

Copiar para caixa de texto da mensagem

Você pode copiar uma mensagem e colá-la diretamente na caixa de texto da mensagem durante uma conversa.
Selecione “Copiar para caixa de texto da mensagem” no menu, e a mensagem será copiada para sua área de transferência e colada automaticamente na caixa de texto da mensagem.

Avançar

Você pode compartilhar uma mensagem com outro contato no SleekFlow com o recurso “Encaminhar mensagem”.
Para encaminhar uma mensagem, escolha “Encaminhar mensagem” no menu. Você pode selecionar várias mensagens para encaminhar. Depois disso, você pode escolher o contato para o qual deseja encaminhar a mensagem.
 

Observe que você só pode encaminhar mensagens de texto, mídia e notas internas. Modelos do WhatsApp, mensagens interativas, links de pagamento e mensagens de carrinho não são suportados.

 

Responder

 

 

Você pode responder a uma mensagem específica dentro de uma conversa com o recurso “Responder”.
Em uma conversa, passe o cursor do mouse sobre a mensagem que você quer responder e selecione “Responder” no menu suspenso. A mensagem selecionada será exibida na caixa de texto da mensagem. Quando terminar de escrever sua mensagem, basta clicar em “Enviar”. Sua resposta será vinculada à mensagem específica que você respondeu, facilitando para que outros acompanhem a discussão.

O recurso “Responder mensagem” está disponível apenas nos canais oficiais da API do WhatsApp Cloud do SleekFlow.