Status pesan

Temukan berbagai status pesan dan cara status tersebut dapat membantu Anda melacak percakapan dengan lebih efisien.

Ditulis oleh Frieda Yip (Super Administrator)

Diperbarui pada July 27th, 2024

Panduan ini akan membantu Anda membedakan berbagai status pesan sehingga Anda dapat dengan mudah melacak kemajuan dan status pesan Anda
 

Mengirim

Saat mengirim pesan, ikon pemuatan menunjukkan "Mengirim", artinya pesan Anda sedang dikirim dari perangkat Anda ke perangkat penerima, dan sedang dalam proses pengiriman. Proses ini tidak memerlukan waktu yang lama, tergantung pada koneksi jaringan.

Terkirim


Status “Terkirim” dengan satu tanda centang menunjukkan pesan Anda telah berhasil dikirim dari perangkat Anda. Ini berarti pesan Anda sedang dikirim ke perangkat penerima. Namun, ini bukanlah indikator pesan Anda telah sampai ke penerima atau telah membaca.
 

Pesan diterima

Tanda centang ganda berwarna abu-abu akan muncul ketika pesan berhasil terkirim ke perangkat penerima. Namun, bukan berarti penerima sudah membaca pesan tersebut.

Pesan dibaca


Tanda centang dua kali berwarna biru akan muncul ketika pesan Anda dibuka dan dibaca oleh penerima.

Status ini hanya tersedia di WhatsApp, Facebook Messenger, IG Messenger, LINE dan Viber dan ketika penerima telah mengaktifkan tanda terima telah dibaca.

 

Gagal

Peringatan merah akan muncul ketika pesan Anda gagal terkirim atau terkirim. Untuk melihat kemungkinan alasan pesan gagal, Anda dapat mengarahkan kursor ke ikon informasi berwarna merah.

Alasan pesan error ada beberapa hal dan bergantung pada jenis channel. Anda dapat mengunjungi artikel ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang error yang Anda alami.

Dijadwalkan

Anda dapat menjadwalkan pesan untuk dikirim pada tanggal dan waktu tertentu. Saat Anda menjadwalkan pesan, pesan tersebut akan memiliki status yang menunjukkan tanggal dan waktu terjadwal dengan ikon jam di sampingnya. Pesan akan tetap dalam status terjadwal dan pesan akan dikirim secara otomatis sesuai waktu yang ditetapkan.